В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении появляется ошибка при попытке перевести деньги. Об этом в понедельник, 9 октября, сообщили «Ведомости».
Жалобы пользователей появились во всех социальных сетях.
В свою очередь представитель «Тинькофф Банка» заявил, что наблюдается нестабильная работа личного кабинета и мобильного приложения.
«Мы работаем над устранением проблемы. Мы приносим свои извинения клиентам за доставленные неудобства и рассчитываем в кратчайшие сроки полностью восстановить работу всех сервисов», — сказал представитель банка.