Как функционирует офис, в который можно приводить домашних питомцев
Михаил Буланов регулярно приходит на работу со своим двухлетним ризеншнауцером Роки. Собака тихо сидит во время деловых встреч Михаила в переговорке, гоняет по офису за мячиком и играет время от времени с другими сотрудниками Mars на рабочем месте хозяина.
Офис этой компании год назад стал дружелюбным для домашних питомцев, и на работу с собакой может приходить любой ее сотрудник.
Переоборудование. Еще на стадии проектирования нового офиса было решено перенять опыт иностранных коллег и сделать «pet friendly офис» (дружелюбным для домашних питомцев). При этом в это понятие вкладывается то, что в офис можно приводить собак. Ведь кошки тяжело переносят смену места.
В компании разработали правила посещения офиса с животными, развесили диспенсеры с одноразовыми пакетами (чтобы во время выгула питомца владельцы могли убрать их испражнения) и предупредили сотрудников о том, что они могут приходить на работу со своими питомцами.
В офисе появились два pet friendly омбудсмена — люди, которые стоят на страже интересов питомцев. Это научные сотрудники компании с ветеринарным образованием, которые призваны в качестве общественной нагрузки разрешать конфликтные ситуации.
В частности, если животное будет мешать своим поведением окружающим, то по их просьбе омбудсмены проведут беседу с владельцем. Они могут порекомендовать курсы с кинологом, после прохождения которых поведение животного станет более контролируемым. Самая радикальная мера, которую вправе применить омбудсмен, запретить конкретному питомцу приходить в офис.
Правила для всех. Чтобы привести на свое рабочее место собаку, сотрудник должен соблюсти ряд формальностей. Уточнить у начальника, не будет ли он против. «Пока ни одного такого случая, чтобы руководитель воспротивился, не было», — замечает Елена Селиванова, менеджер по корпоративным отношениям Mars Petcare
Затем необходимо уточнить у коллег, которые сидят поблизости, не против ли они и нет ли у них аллергии на животных.
Если возникнут сложности, то в офисе есть свободные зоны, в которых может работать любой сотрудник, перенеся сюда свой ноутбук. За год потребности у кого‑то работать вдали от коллег из‑за питомца тоже не возникло.
Самое главное правило — владелец должен убедиться, что его питомцу будет комфортно в офисе. Перед первым визитом рекомендуется сходить в парк, магазин или кафе — людное место, желательно — где будут присутствовать другие собаки.
«Надо в это время смотреть на реакцию животного. Потому что в офисе оно придет в новую обстановку и новый коллектив, будет окружено вниманием и, возможно, другими питомцами. Если хозяин понимает, что в парке или другом общественном месте все хорошо, может приводить собаку на работу», — объясняет Елена Селиванова.
Еще одно важное правило — на рабочем месте всю ответственность за питомца несет только хозяин. Он должен позаботиться о том, чтобы взять из дома миски для питья или еды, корм, игрушки, лежанку.
Офисные будни. Почти все собаки, которых приводят в компанию Mars Petcare, в течение дня только пьют воду и не питаются. Во время обеденного перерыва их выгуливают, чтобы они смогли сходить в туалет (если это требуется) и просто развеяться.
Когда в офисе оказывается несколько животных одновременно, то они, как правило, проявляют друг к другу интерес, но не конфликтуют. Цвергшнауцер Грейси, которую часто берет с собой Наталья Бушуева, всегда первой идет знакомиться с другими животными. Собаки могут приветственно полаять друг на друга, но в настоящие скандалы такое знакомство никогда не перерастает. В целом в офисе тихо и спокойно.
На работе у Натальи Грейси, по наблюдениям хозяйки, ведет себя более дисциплинировано, чем дома. «Она дома большая бандитка, тут она себе такого не позволяет. Для меня лучше взять ее с собой, чем оставлять дома», — говорит Бушуева.
Михаил Буланов, владелец ризеншнауцера Роки, говорит, что во время работы с питомцем успевает делать чуть меньше дел, чем обычно. «За ним надо все‑таки следить, смотреть, как он реагирует на других, поить его. На это требуется тоже время», — рассказывает Михаил.
С собакой он приезжает на работу примерно раз в неделю — в те дни, когда у него не слишком много переговоров и деловых встреч.
Для визита в офис с животным, по наблюдению Буланова, должно выполняться несколько условий: хорошая погода, чтобы после прогулки во время обеденного перерыва не пришлось мыть лапы, и возможность приехать в офис на машине из‑за ситуации на дорогах.
Мария Жаботина несколько месяцев назад впервые приехала в офис с Патриком, 4‑летним французским бульдогом. Его было не с кем оставить дома. При входе в офис Патрик испытывал стресс, вспоминает Мария, трясся и все время не отходил от хозяйки. Но когда она взяла его на работу через месяц, то он освоился, исследовал пространство, общался с коллегами.
Коллеги Марии отмечают, что им Патрик ничуть не мешает. «Не слышала, чтобы он когда‑то гавкал, только чихает смешно иногда. Он лежит спокойно, к нам не пристает. С ним хорошо работается, потому что он как‑то делает обстановку более расслабленной», — признается Оксана Рябинина.
«Когда ты смотришь на собак, общаешься с ними, это заряжает тебя такими хорошими эмоциями. И сразу становится как‑то спокойнее», — добавляет Елена Селиванова.
Как влияет pet friendly офис на сотрудников:
- Улучшает моральное состояние
- Снижает уровень стресса
- Повышает лояльность к компании
- Снижает чувство вины, которое возникает у владельцев домашних животных из‑за необходимости оставлять своих питомцев дома
- Способствует достижению баланса между работой и личной жизнью
По данным исследования сети ветеринарных клиник BANFIELD Pet Hospital